售后服务工作的要求:
(1)今后服务部门负责售后服务的管理工作。
(2)对用户要热情接待,耐心详细的解答用户提出的咨询,及时处理和反馈用户反映的问题,建立电话记录台帐及维修台帐。售后服务的语言为“您好,谢谢、再见、对不起、麻烦您、不客气、这是我们应该做的”。
(3)售后服务部要建立完整的用户档案。
(4)售后服务工作人员必须准时与用户约定的时间到达服务场所,并要着装整齐(穿工作服),仪表大方、整洁。
(5)售后服务工作人员在服务过程中要对用户讲解LED显示屏正确的使用方法和日常保养措施,耐心解答用户提出的问题。
(6)售后服务工作人员不得以任何理由和用户发生争吵。
(7)售后服务工作人员在不损害公司利益的情况下,尽可能的按用户的需求进行服务。
(8)售后服务工作人员在服务期间要讲文明、讲礼貌,不讲不做有损个人及企业形象的话和事。
(9)施工作业完毕后,必须把施工现场打扫干净,严禁将施工垃圾留于施工现场。
(10)售后服务工作人员在免费范围内不得收取任何名目的费用。对非免费范围内的收费必须在维修前向用户提供项目收费标准,维修后开具正式发票。要做到“七不准”:1、不准失约或迟到;2、不准违背安装或检修规范;3、不准损坏客户物品;4、不准在施工现场吸烟或随地吐痰;5、不准接受客户礼品;6、不准维修后不清理现场;
LED电子显示屏如何鉴别
一块全彩显示屏的好坏主要可以从以下几个方面来签定:
1.平整度:LED显示屏的表面平整度要在±1mm以内,以保证显示图像不发生扭曲 武汉led显示屏安装,局部凸起或凹进会导致显示屏的可视角度出现死角。平整度的好坏主要由生产工艺决定。
2.亮度及可视角度:室内全彩屏的亮度要在800cd/m2以上 武汉led显示屏维修,室外全彩屏的亮度要在1500cd/m2以上,才能保证显示屏的正常工作 武汉led显示屏批发,否则会因为亮度太低而看不清所显示的图像。亮度的大小主要由LED灯珠的好坏决定。
3.白平衡效果:白平衡效果是LED显示屏较重要的指标之一。
4.色彩的还原性:色彩的还原性是指LED显示屏对色彩的还原性,既LED显示屏显示的色彩要与播放源的色彩保持高度一致,这样才能保证图像的真实感。
5.产品设计:全彩LED显示屏种类繁多,户内 户外 节能 高亮 高刷新 便携等产品应有尽有,各行各业对LED显示屏要求也不尽相同 led显示屏,因此购买者在分辨LED显示屏好坏及选择LED显示屏时,要集合自己需求,厂家LED显示屏产品是否能较大程度的符合自己需求。
6.物料控制:物料的选取对的好坏起决定性作用,选择高品质原材料在源头对LED显示屏品质做好控制。所以对于购买者来说作为考察重点。